ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ, ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
Наши контакты:
Телефон: +79587568621
Почта: sistema@divokrasa.ru
г. Cанкт-Петербург, 2-ой Муринский пр-т 38
- Отправка Товара осуществляется Клиенту в течение 3 рабочих дней со дня оплаты заказа Клиентом. Отправкой считается передача Товара в транспортную компанию с адресом доставки, указанным в оформленном заказе Клиентом
- Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.
- Возврат Товара возможен в случае, если он не подвергался воздействию и деформации (не отрезана сетка, не произведено окрашивание, не произведена стрижка волос и др.),сохранены его товарный вид и потребительские свойства
- Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если Товар был изготовлен по индивидуальным параметрам клиента
- При отказе Клиента от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня получения Товара Продавцом
- Клиент в праве попросить обменять Товара в случае, если Товар не подвергался воздействию и деформации (не отрезана сетка, не произведено окрашивание, не произведена стрижка волос и др.), сохранены его товарный вид и потребительские свойства
- Обмен товара происходит следующим образом: Клиент отправляет Товар Продавцу. После получения Товара, Продавец отправляет другой Товар Клиенту с учётом разницы в их стоимости
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
Наши контакты:
Телефон: +79587568621
Почта: sistema@divokrasa.ru
г. Cанкт-Петербург, 2-ой Муринский пр-т 38
